Politica GDPR & Cookies

Protecția datelor cu caracter personal

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale furnizate prin intermediul site-ului.

Prin utilizarea acestui website, sunteți de acord cu prelucrarea datelor conform prezentei politici.

Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• adresă de facturare și livrare;
• informații transmise prin formularele de contact;
• date tehnice privind utilizarea site-ului.

Scopul colectării datelor

Datele personale sunt colectate pentru:

• procesarea solicitărilor și comenzilor;
• comunicarea cu utilizatorii;
• emiterea documentelor fiscale;
• livrarea produselor sau serviciilor;
• îmbunătățirea experienței pe site;
• transmiterea informațiilor comerciale sau promoționale (doar cu acordul utilizatorului);
• securitatea și funcționarea corectă a website-ului.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

• consimțământului utilizatorului;
• executării unui contract;
• obligațiilor legale;
• interesului legitim privind funcționarea și securitatea site-ului.

Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru:

• îndeplinirea obligațiilor contractuale;
• respectarea obligațiilor legale;
• soluționarea eventualelor litigii.

Drepturile utilizatorilor

Conform legislației GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă.

Solicitările privind datele personale pot fi transmise prin e-mail.

Protecția datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat;
• modificării;
• pierderii;
• divulgării neautorizate.

Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat;
• procesatori de plăți;
• furnizori de servicii IT;
• autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Datele nu vor fi vândute sau utilizate în alte scopuri fără acordul utilizatorului.

Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor personale, ne puteți contacta prin intermediul formularului de contact sau la adresa de e-mail afișată pe site.

Politica de Cookies

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când accesează un website.

Acestea permit site-ului să rețină anumite informații despre vizită și preferințele utilizatorului.

Cum folosim cookie-urile

Website-ul utilizează cookie-uri pentru:

• funcționarea corectă a site-ului;
• analiză și statistică;
• memorarea preferințelor utilizatorilor;
• îmbunătățirea experienței de navigare;
• securitate și performanță.

Tipuri de cookie-uri utilizate

Cookie-uri necesare

Acestea sunt esențiale pentru funcționarea corectă a website-ului.

Cookie-uri de analiză

Ajută la înțelegerea modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul.

Cookie-uri de funcționalitate

Permit memorarea preferințelor utilizatorului.

Cookie-uri de marketing

Pot fi utilizate pentru afișarea conținutului relevant și a reclamelor personalizate.

Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorii pot controla sau șterge cookie-urile direct din setările browserului.

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea corectă a website-ului.

Cookie-uri terțe

Anumite secțiuni ale site-ului pot utiliza servicii externe precum:

• Google Analytics;
• Facebook;
• Instagram;
• YouTube;
• alte platforme de analiză sau social media.

Aceste servicii pot utiliza propriile cookie-uri conform politicilor lor de confidențialitate.

Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând este necesar pentru respectarea modificărilor legislative sau îmbunătățirea serviciilor oferite.